Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

STUDIO UNOV® exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de te fournir, en tant que client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). STUDIO UNOV® est propulsé par Shopify, qui nous permet de te fournir les Services. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons tes informations personnelles lorsque tu visites, utilises ou effectues un achat ou une autre transaction en utilisant les Services ou que tu communiques avec nous d'une autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions d'Utilisation et cette Politique de Confidentialité, cette Politique de Confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de tes informations personnelles.

Lis attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, tu reconnais avoir lu cette Politique de Confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de tes informations telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Informations Personnelles que Nous Collectons ou Traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui t'identifient ou peuvent raisonnablement être liées à toi ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été dépersonnalisées, de sorte qu'elles ne peuvent pas t'identifier ou être raisonnablement liées à toi. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris les inférences tirées de ces informations personnelles, en fonction de la manière dont tu interagis avec les Services, de l'endroit où tu vis, et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable :

• Coordonnées incluant ton nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières incluant les numéros de carte de crédit, carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement.
• Informations de compte incluant ton nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations de transaction incluant les articles que tu consultes, mets dans ton panier, ajoutes à ta liste de souhaits ou achètes, retournes, échanges ou annules, ainsi que tes transactions passées.
• Communications avec nous incluant les informations que tu inclus dans les communications avec nous, par exemple, lors de l'envoi d'une demande d'assistance client.
• Informations sur l'appareil incluant les informations sur ton appareil, navigateur ou connexion réseau, ton adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation incluant les informations concernant ton interaction avec les Services, y compris comment et quand tu interagis ou navigues sur les Services.

Sources d'Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement de toi y compris lorsque tu crées un compte, visites ou utilises les Services, communiques avec nous, ou nous fournis tes informations personnelles d'une autre manière ;
• Automatiquement via les Services y compris depuis ton appareil lorsque tu utilises nos produits ou services ou visites nos sites web, et via l'utilisation de cookies et technologies similaires ;
• De nos prestataires de services y compris lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent tes informations personnelles en notre nom ;
• De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment Nous Utilisons Tes Informations Personnelles

En fonction de la manière dont tu interagis avec nous ou des Services que tu utilises, nous pouvons utiliser tes informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, Personnaliser et Améliorer les Services. Nous utilisons tes informations personnelles pour te fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec toi, traiter tes paiements, traiter tes commandes, mémoriser tes préférences et les articles qui t'intéressent, t'envoyer des notifications liées à ton compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer ton compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges, te permettre de publier des avis, et créer une expérience d'achat personnalisée pour toi, comme te recommander des produits liés à tes achats. Cela peut inclure l'utilisation de tes informations personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et Publicité. Nous utilisons tes informations personnelles à des fins marketing et promotionnelles, comme pour t'envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour te montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites web, y compris en fonction des articles que tu as précédemment achetés ou ajoutés à ton panier et d'autres activités sur les Services.
• Sécurité et Prévention de la Fraude. Nous utilisons tes informations personnelles pour authentifier ton compte, fournir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant toute activité potentiellement frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si tu choisis d'utiliser les Services et de créer un compte, tu es responsable de la sécurité de tes identifiants de compte. Nous te recommandons vivement de ne partager ton nom d'utilisateur, mot de passe ou autres détails d'accès avec personne d'autre.
• Communiquer avec Toi. Nous utilisons tes informations personnelles pour te fournir une assistance client, être réactifs envers toi, te fournir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec toi.
• Raisons Légales. Nous utilisons tes informations personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou répondre à une procédure légale valide, y compris les demandes des forces de l'ordre ou des agences gouvernementales, pour enquêter ou participer à une enquête civile, à un litige potentiel ou réel, ou à d'autres procédures judiciaires contradictoires, et pour faire respecter ou enquêter sur des violations potentielles de nos conditions ou politiques.

Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer tes informations personnelles à des tiers à des fins légitimes sous réserve de cette Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, des fournisseurs et d'autres tiers qui effectuent des services en notre nom (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, traitement et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et te faire de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services tiers en fonction de ton activité en ligne avec différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront tes informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. En fonction de l'endroit où tu résides, tu peux avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations te concernant pour te montrer des publicités ciblées et du marketing basé sur ton activité en ligne avec différents marchands et sites web. Tu peux exercer tes droits de refus de ces utilisations ici.
• Lorsque tu diriges, nous demandes ou consens autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour t'expédier des produits ou via ton utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter toute condition d'utilisation ou politique applicable, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles sur ton accès et ton utilisation des Services afin de fournir et d'améliorer les Services pour toi. Les informations que tu soumets aux Services seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que celui où tu résides, afin de fournir et d'améliorer les Services pour toi. De plus, pour aider à protéger, développer et améliorer notre entreprise, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de tes interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées sur tes interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands, et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de tes informations personnelles, y compris pour répondre à tes demandes d'exercice de tes droits sur l'utilisation de tes informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise tes informations personnelles et sur les droits que tu peux avoir, tu peux consulter la Politique de Confidentialité des Consommateurs de Shopify. En fonction de l'endroit où tu vis, tu peux exercer certains droits concernant tes informations personnelles ici Lien vers le Portail de Confidentialité de Shopify.

Sites Web et Liens Tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si tu suis des liens vers des sites non affiliés ou non contrôlés par nous, tu devrais consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que d'autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que tu fournis sur des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que tu partages sur des plateformes de médias sociaux tierces, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Données des Enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle sur des enfants de moins de l'âge de la majorité dans ta juridiction. Si tu es le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, tu peux nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d'effet de cette Politique de Confidentialité, nous n'avons pas connaissance réelle que nous « partageons » ou « vendons » (au sens de ces termes définis par la loi applicable) des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et Conservation de Tes Informations

Sache qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que tu nous envoies peut ne pas être sécurisée pendant le transit. Nous te recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de tes informations personnelles dépend de différents facteurs, comme si nous avons besoin des informations pour maintenir ton compte, pour te fournir les Services, nous conformer aux obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Tes Droits et Choix

En fonction de l'endroit où tu vis, tu peux avoir tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant tes informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser ta demande comme le permet la loi.

• Droit d'Accès / de Savoir. Tu peux avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet.
• Droit de Suppression. Tu peux avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous conservons à ton sujet.
• Droit de Rectification. Tu peux avoir le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous conservons à ton sujet.
• Droit à la Portabilité. Tu peux avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à ton sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
• Droit de Refuser la Vente ou le Partage pour la Publicité Ciblée. En fonction de l'endroit où tu résides, tu peux avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de tes informations personnelles ou de refuser le traitement de tes informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », telle que définie par les lois applicables en matière de confidentialité. Tu peux exercer tes droits de refus de ces utilisations ici. Note que si tu visites notre site web avec le signal de refus Global Privacy Control activé, en fonction de l'endroit où tu te trouves, nous traiterons automatiquement cela comme une demande de refus pour l'appareil et le navigateur que tu utilises pour visiter le site web. Si nous sommes en mesure d'associer l'appareil envoyant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de refus au compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, tu peux visiter https://globalprivacycontrol.org/. Outre le Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas d'autres signaux « Ne Pas Suivre » qui peuvent être envoyés depuis ton navigateur web ou ton appareil.
• Gérer les Préférences de Communication. Nous pouvons t'envoyer des e-mails promotionnels, et tu peux refuser de les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désinscription affichée dans nos e-mails que nous t'envoyons. Si tu refuses, nous pouvons toujours t'envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant ton compte ou les commandes que tu as passées.

Tu peux exercer l'un de ces droits là où cela est indiqué sur les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise tes informations personnelles et sur les droits que tu peux avoir, y compris les droits liés aux données traitées par Shopify, tu peux visiter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne te discriminerons pas pour avoir exercé l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier ton identité avant de pouvoir traiter tes demandes, comme le permet ou l'exige la loi applicable. Conformément aux lois applicables, tu peux désigner un agent autorisé pour faire des demandes en ton nom afin d'exercer tes droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigerons que l'agent fournisse la preuve que tu l'as autorisé à agir en ton nom, et nous pouvons avoir besoin que tu vérifies ton identité directement avec nous. Nous répondrons à ta demande dans les délais requis par la loi applicable.

Réclamations

Si tu as des plaintes concernant la manière dont nous traitons tes informations personnelles, contacte-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. En fonction de l'endroit où tu vis, tu peux avoir le droit de contester notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer ta plainte auprès de ton autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, tu peux trouver une liste des autorités de contrôle responsables de la protection des données ici.

Transferts Internationaux

Note que nous pouvons transférer, stocker et traiter tes informations personnelles en dehors du pays dans lequel tu vis.

Si nous transférons tes informations personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, le cas échéant, à moins que le transfert de données ne soit vers un pays dont il a été déterminé qu'il offre un niveau de protection adéquat.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons un avis comme l'exige la loi applicable.

Contact

Si tu as des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de Confidentialité, ou si tu souhaites exercer l'un des droits qui te sont disponibles, appelle le ou envoie-nous un e-mail à studiounov@gmail.com ou contacte-nous à 71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, GB Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de tes informations personnelles.