Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. květen 2026

STUDIO UNOV® provozuje tento obchod a web, včetně veškerého souvisejícího obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, abychom ti, zákazníkovi, poskytli pečlivě vybraný nákupní zážitek ("Služby"). STUDIO UNOV® běží na platformě Shopify, která nám umožňuje ti tyto Služby poskytovat. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme tvé osobní údaje, když navštěvuješ nebo používáš Služby, provádíš nákup či jinou transakci nebo s námi jinak komunikuješ. V případě rozporu mezi našimi Obchodními podmínkami a těmito Zásadami ochrany osobních údajů mají tyto Zásady ochrany osobních údajů přednost, pokud jde o shromažďování, zpracování a zpřístupňování tvých osobních údajů.

Přečti si prosím tyto Zásady ochrany osobních údajů pečlivě. Používáním a přístupem k jakýmkoli Službám potvrzuješ, že jsi si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetl/a a rozumíš shromažďování, použití a zpřístupňování tvých údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Když používáme termín "osobní údaje", máme na mysli informace, které identifikují nebo mohou být přiměřeně spojeny s tebou nebo jinou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou shromažďovány anonymně nebo byly deidentifikovány tak, že tě nemohou identifikovat nebo být s tebou přiměřeně spojeny. V závislosti na tom, jak interaguješ se Službami, kde žiješ a jak to umožňuje nebo vyžaduje platné právo, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů z nich odvozených:

  • Kontaktní údaje včetně tvého jména, adresy, fakturační adresy, dodací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
  • Finanční informace včetně čísel kreditních karet, debetních karet a finančních účtů, informací o platební kartě, informací o finančním účtu, detailů transakce, formy platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
  • Informace o účtu včetně tvého uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
  • Informace o transakci včetně položek, které si prohlížíš, vkládáš do košíku, přidáváš do seznamu přání nebo nakupuješ, vracíš, vyměňuješ nebo rušíš a tvých minulých transakcí.
  • Komunikace s námi včetně informací, které zahrnuješ do komunikace s námi, například při odesílání dotazu na zákaznickou podporu.
  • Informace o zařízení včetně informací o tvém zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, tvé IP adrese a dalších jedinečných identifikátorech.
  • Informace o používání včetně informací o tvé interakci se Službami, včetně toho, jak a kdy interaguješ se Službami nebo se v nich pohybuješ.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

  • Přímo od tebe včetně případů, kdy si vytvoříš účet, navštívíš nebo používáš Služby, komunikuješ s námi nebo nám jinak poskytuješ své osobní údaje;
  • Automaticky prostřednictvím Služeb včetně tvého zařízení, když používáš naše produkty nebo služby nebo navštěvuješ naše webové stránky, a prostřednictvím používání cookies a podobných technologií;
  • Od našich poskytovatelů služeb včetně případů, kdy je najímáme k zajištění určité technologie a když shromažďují nebo zpracovávají tvé osobní údaje naším jménem;
  • Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme tvé osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi interaguješ nebo které ze Služeb používáš, můžeme osobní údaje používat pro následující účely:

  • Poskytování, přizpůsobování a vylepšování Služeb. Tvé osobní údaje používáme k tomu, abychom ti poskytli Služby, včetně plnění naší smlouvy s tebou, zpracování tvých plateb, vyřízení tvých objednávek, zapamatování tvých preferencí a položek, o které máš zájem, odesílání oznámení souvisejících s tvým účtem, zpracování nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, vytvoření, udržování a jiné správy tvého účtu, zajištění dopravy, usnadnění vrácení a výměn, umožnění psaní recenzí a vytvoření přizpůsobeného nákupního zážitku, jako je doporučování produktů souvisejících s tvými nákupy. To může zahrnovat použití tvých osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a vylepšení Služeb.
  • Marketing a reklama. Tvé osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, jako je zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a zobrazování online reklam na produkty nebo služby ve Službách nebo na jiných webových stránkách, včetně reklam založených na položkách, které jsi dříve zakoupil/a nebo přidal/a do košíku, a další aktivitě ve Službách.
  • Bezpečnost a prevence podvodů. Tvé osobní údaje používáme k ověření tvého účtu, poskytnutí bezpečného platebního a nákupního zážitku, odhalení, vyšetření nebo přijetí opatření týkajících se možné podvodné, nezákonné, nebezpečné nebo škodlivé činnosti, ochraně veřejné bezpečnosti a zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodneš používat Služby a zaregistrovat si účet, jsi zodpovědný/á za bezpečné uchovávání svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abys své uživatelské jméno, heslo nebo jiné přístupové údaje nesdílel/a s nikým jiným.
  • Komunikace s tebou. Tvé osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, abychom na tebe reagovali, poskytli ti účinné služby a udržovali náš obchodní vztah s tebou.
  • Právní důvody. Tvé osobní údaje používáme k dodržení platných zákonů nebo k odpovědi na platné právní procesy, včetně žádostí od donucovacích orgánů nebo vládních agentur, k vyšetření nebo účasti v civilním řízení o zjištění skutečností, potenciálních nebo skutečných soudních sporech nebo jiných sporných právních řízeních a k vymáhání nebo vyšetřování potenciálních porušení našich podmínek nebo zásad.

Jak zpřístupňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme zpřístupnit tvé osobní údaje třetím stranám pro legitimní účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Takové okolnosti mohou zahrnovat:

  • Se Shopify, dodavateli a dalšími třetími stranami, které vykonávají služby naším jménem (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a doprava).
  • S obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování marketingových služeb a reklamy. Například používáme Shopify k podpoře personalizované reklamy s externími službami na základě tvé online aktivity s různými obchodníky a webovými stránkami. Naši obchodní a marketingoví partneři budou používat tvé údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. V závislosti na tom, kde žiješ, můžeš mít právo nás požádat, abychom s jinými nesdíleli informace o tobě za účelem zobrazování cílené reklamy a marketingu na základě tvé online aktivity s různými obchodníky a webovými stránkami. Své právo odmítnout takové použití můžeš uplatnit zde .
  • Když nás požádáš, abychom určité informace zpřístupnili třetím stranám, nebo k tomu udělíš souhlas, například abychom ti zaslali produkty nebo prostřednictvím tvého použití widgetů sociálních médií nebo přihlašovacích integrací.
  • S našimi pobočkami nebo jinak v rámci naší korporátní skupiny.
  • V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, k dodržení jakýchkoli platných právních povinností (včetně odpovědi na předvolání, příkazy k domovní prohlídce a podobné požadavky), k vymáhání jakýchkoli platných podmínek poskytování služeb nebo zásad a k ochraně nebo obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo ostatních.

Vztah se Shopify

Služby jsou hostovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o tvém přístupu ke Službám a jejich používání, aby ti poskytla a vylepšila Služby. Informace, které odešleš do Služeb, budou přeneseny a sdíleny se Shopify, stejně jako s třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než ve kterých žiješ, aby ti byly poskytnuty a vylepšeny Služby. Kromě toho, abychom pomohli chránit, rozšiřovat a vylepšovat naše podnikání, používáme určité rozšířené funkce Shopify, které zahrnují data a informace získané z tvých interakcí s naším obchodem, spolu s dalšími obchodníky a se Shopify. Pro poskytnutí těchto rozšířených funkcí může Shopify využívat osobní údaje shromážděné o tvých interakcích s naším obchodem, spolu s dalšími obchodníky a se Shopify. Za těchto okolností je Shopify odpovědný za zpracování tvých osobních údajů, včetně odpovědí na tvé žádosti o uplatnění tvých práv ohledně použití tvých osobních údajů pro tyto účely. Chceš-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá tvé osobní údaje a jaká práva můžeš mít, můžeš navštívit Zásady ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify. V závislosti na tom, kde žiješ, můžeš uplatnit určitá práva ohledně svých osobních údajů zde Odkaz na portál ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky třetích stran a odkazy

Služby mohou poskytovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud následuješ odkazy na stránky, které nejsou přidruženy k nám nebo pod naší kontrolou, měl/a bys si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti a další podmínky. Nezaručujeme a neodpovídáme za ochranu osobních údajů nebo bezpečnost takových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací nalezených na těchto stránkách. Informace, které poskytuješ na veřejných nebo poloveřejných platformách, včetně informací, které sdílíš na platformách sociálních sítí třetích stran, mohou být také viditelné pro další uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Naše zařazení takových odkazů samo o sobě neznamená žádné schválení obsahu na takových platformách nebo jejich vlastníků nebo provozovatelů, s výjimkou případů zveřejněných ve Službách.

Údaje dětí

Služby nejsou určeny k použití dětmi a vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje o dětech mladších věku zletilosti ve tvé jurisdikci. Pokud jsi rodič nebo opatrovník dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžeš nás kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených níže a požádat o jejich vymazání. K datu účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečné vědomosti o tom, že bychom "sdíleli" nebo "prodávali" (jak jsou tyto termíny definovány v platném právu) osobní údaje osob mladších 16 let.

Bezpečnost a uchovávání tvých údajů

Uvědom si prosím, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá nebo neproniknutelná a nemůžeme zaručit "dokonalou bezpečnost". Kromě toho jakékoli informace, které nám posíláš, nemusí být při přenosu bezpečné. Doporučujeme, abys nepoužíval/a nezabezpečené kanály ke sdělování citlivých nebo důvěrných informací.

Jak dlouho uchovávame tvé osobní údaje, závisí na různých faktorech, například na tom, zda potřebujeme tyto informace k udržení tvého účtu, k poskytování Služeb, dodržení právních povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a zásad.

Tvá práva a možnosti

V závislosti na tom, kde žiješ, můžeš mít některá nebo všechna níže uvedená práva ve vztahu k tvým osobním údajům. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme tvou žádost odmítnout v souladu se zákonem.

  • Právo na přístup / vědět. Můžeš mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o tobě uchováváme.
  • Právo na vymazání. Můžeš mít právo požádat o vymazání osobních údajů, které o tobě uchováváme.
  • Právo na opravu. Můžeš mít právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o tobě uchováváme.
  • Právo na přenositelnost. Můžeš mít právo obdržet kopii osobních údajů, které o tobě uchováváme, a požádat nás, abychom je za určitých okolností a s určitými výjimkami předali třetí straně.
  • Právo odmítnout prodej nebo sdílení pro cílenou reklamu. V závislosti na tom, kde žiješ, můžeš mít právo odmítnout "prodej" nebo "sdílení" tvých osobních údajů nebo odmítnout zpracování tvých osobních údajů pro účely považované za "cílenou reklamu", jak je definováno v platných zákonech o ochraně osobních údajů. Své právo odmítnout takové použití můžeš uplatnit zde. Upozorňujeme, že pokud navštívíš naše webové stránky se zapnutým signálem Global Privacy Control opt-out, v závislosti na tom, kde se nacházíš, budeme toto automaticky považovat za žádost o odmítnutí pro zařízení a prohlížeč, které používáš k návštěvě webové stránky. Pokud jsme schopni přiřadit zařízení odesílající signál k účtu Shopify, použijeme žádost o odmítnutí i na účet. Chceš-li se dozvědět více o Global Privacy Control, můžeš navštívit https://globalprivacycontrol.org/. Kromě Global Privacy Control nerozpoznáváme jiné signály "Do Not Track", které mohou být odeslány z tvého webového prohlížeče nebo zařízení.
  • Správa komunikačních preferencí. Můžeme ti zasílat propagační e-maily a kdykoli se můžeš odhlásit z jejich příjmu pomocí možnosti odhlášení zobrazené v našich e-mailech. Pokud se odhlásíš, můžeme ti stále zasílat nepropagační e-maily, například o tvém účtu nebo objednávkách, které jsi provedl/a.

Pokud žiješ ve Spojeném království nebo Evropském hospodářském prostoru, a s výhradou výjimek a omezení stanovených místním právem, můžeš kromě výše uvedených práv uplatnit následující práva:

  • Námitka proti zpracování a omezení zpracování: Můžeš mít právo požádat nás, abychom zastavili nebo omezili naše zpracování osobních údajů pro určité účely.
  • Odvolání souhlasu: Pokud se při zpracování tvých osobních údajů spoléháme na souhlas, máš právo tento souhlas odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláš, neovlivní to zákonnost jakéhokoli zpracování založeného na tvém souhlasu před jeho odvoláním.

Kterékoli z těchto práv můžeš uplatnit tam, kde je to uvedeno ve Službách, nebo nás můžeš kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Chceš-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá tvé osobní údaje a jaká práva můžeš mít, včetně práv souvisejících s daty zpracovávanými společností Shopify, můžeš navštívit https://privacy.shopify.com/en.

Nebudeme tě diskriminovat za uplatnění kteréhokoli z těchto práv. Než budeme moci zpracovat tvé žádosti, můžeme potřebovat ověřit tvou identitu, jak to umožňuje nebo vyžaduje platné právo. V souladu s platnými zákony můžeš určit zmocněnce, který podá žádosti tvým jménem o uplatnění tvých práv. Před přijetím takové žádosti od zástupce budeme vyžadovat, aby zástupce předložil důkaz, že jsi ho zmocnil/a jednat tvým jménem, a můžeme potřebovat, abys ověřil/a svou identitu přímo s námi. Na tvou žádost odpovíme včas, jak to vyžaduje platné právo.

Stížnosti

Pokud máš stížnosti na to, jak zpracováváme tvé osobní údaje, kontaktuj nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na tom, kde žiješ, můžeš mít právo odvolat se proti našemu rozhodnutí kontaktováním nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů nebo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro EHP můžeš najít seznam příslušných dozorových úřadů pro ochranu údajů zde.

Mezinárodní převody

Upozorňujeme, že můžeme předávat, ukládat a zpracovávat tvé osobní údaje mimo zemi, ve které žiješ.

Pokud předáváme tvé osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy pro převod, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise, nebo jakékoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným kompetentním orgánem Spojeného království, podle toho, co je relevantní, pokud není převod dat do země, u které bylo zjištěno, že poskytuje přiměřenou úroveň ochrany.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, včetně odrážení změn v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na této webové stránce, aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" a poskytneme oznámení podle požadavků platného práva.

Kontakt

Pokud máš jakékoli dotazy ohledně našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud chceš uplatnit některé z práv, která jsou ti k dispozici, zavolej na nebo nám napiš na studiounov@gmail.com nebo nás kontaktuj na adrese 71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, GB Pro účely platných zákonů o ochraně údajů jsme správcem tvých osobních údajů.