Salgsvilkår

GENERELLE SALGSVILKÅR

Studio UNOV

Disse generelle salgsvilkårene (heretter kalt «Vilkårene») regulerer alle salg som gjøres på nettsiden drevet av Studio UNOV (heretter kalt «vi», «oss», «vår»).

Ved å legge inn en bestilling på denne nettsiden aksepterer du fullt ut disse Vilkårene.

1. Firmainformasjon

Firmanavn: Studio UNOV

E-post: studiounov@gmail.com

2. Produkter

Studio UNOV tilbyr fysiske produkter til salgs gjennom sin nettside.

De essensielle egenskapene til produktene er beskrevet på hver produktside. Produktbilder er så nøyaktige som mulig, men er ikke kontraktsmessig bindende.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte ethvert produkt når som helst.

3. Priser

Priser vises i valutaen som er valgt av kunden.

For kunder i Den europeiske union inkluderer prisene mva der det er aktuelt.

For bestillinger sendt utenfor Den europeiske union (Storbritannia, USA, Canada) kan toll, importskatter eller administrative avgifter bli belastet av lokale myndigheter. Disse kostnadene er kundens ansvar.

Studio UNOV forbeholder seg retten til å endre priser når som helst. Prisen som gjelder vil være den som vises på kjøpstidspunktet.

4. Bestillinger

Ved å bekrefte en bestilling godtar du å:

  • Akseptere disse Vilkårene

  • Oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon

Studio UNOV forbeholder seg retten til å kansellere enhver bestilling ved:

  • Mistanke om svindel

  • Betalingsproblemer

  • Produktet ikke tilgjengelig

Hvis en bestilling kanselleres etter betaling, vil full refusjon bli utstedt.

5. Betaling

Betalinger behandles sikkert gjennom Shopify Payments og dets autoriserte partnere.

Godkjente betalingsmetoder vises ved kassen.

Studio UNOV lagrer ikke fullstendige bankdetaljer.

6. Frakt

Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager.

Estimerte leveringstider:

  • Den europeiske union: 2–6 virkedager

  • Storbritannia: 4–8 virkedager

  • USA: 5–10 virkedager

  • Canada: 5–10 virkedager

Leveringstider er estimater og kan variere avhengig av fraktfirma eller tollprosedyrer.

Studio UNOV er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av fraktfirmaer eller tollmyndigheter.

7. Angrerett (Den europeiske union & Storbritannia)

Kunder bosatt i Den europeiske union eller Storbritannia har rett til å trekke seg fra kjøpet innen 14 dager fra mottaksdato.

For å benytte denne retten, kontakt: studiounov@gmail.com

Produkter må returneres:

  • Ubrukte

  • I perfekt stand

  • I originalemballasjen

Returfraktkostnader er kundens ansvar.

Refusjon vil bli behandlet innen 5–7 virkedager etter mottak og inspeksjon av det returnerte produktet.

8. Returer utenfor EU (USA & Canada)

Returer aksepteres innen 14 dager etter levering.

Fraktkostnader, toll og importskatter refunderes ikke.

Returfraktkostnader er kundens ansvar.

9. Ikke-returerbare varer

Følgende varer kan ikke returneres:

  • Personaliserte produkter

  • Sluttsalgsvarer

  • Brukte eller skadede produkter

10. Ansvar

Studio UNOV skal ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som følge av bruk av våre produkter.

Ansvaret er begrenset til totalbeløpet av bestillingen.

11. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Studio UNOV-nettsiden (tekster, bilder, logo, design) er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter.

All reproduksjon eller bruk uten forhåndsgodkjennelse er forbudt.

12. Gjeldende lov

Disse Vilkårene styres av lovene i landet hvor Studio UNOV er registrert.

Enhver tvist skal være underlagt jurisdiksjonen til de kompetente domstolene i det landet.

13. Endringer i Vilkårene

Studio UNOV forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

Den gjeldende versjonen er den som er i kraft på tidspunktet for bestillingen.